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山口県消費生活センター

ページ番号：0135103 更新日：2026年8月27日更新
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令和7年度「消費者啓発の標語」入選作品決定！
標語入賞作品画像

＜表彰式概要＞
令和7年10月25日（土曜日）14時25分～15時00分
場所：山口きらら博記念公園大芝生広場

 

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消費者トラブル事例・相談状況

注意情報・その他のお知らせ​

【注意喚起】山口県消費生活センターをかたる不審電話にご注意ください

　最近、「山口県消費生活センターの〇〇です」「個人情報が流出しているので削除します」などと、当センターや当センター職員を名乗る不審な電話があったとの情報が寄せられています。

　このような電話を受けても、氏名・住所などの個人情報は絶対に伝えないでください。
　不審に思ったら、その場で電話を切り、お近くの消費生活センターへご連絡ください。

当センターからの連絡について

  • 消費生活センターが、当センターに相談したことのない方に対して、電話等で個人情報の取扱いに関する連絡をしたり、個人情報を聞き取ることはありません。

被害防止のポイント

  • 電話等で指定された連絡先には、絶対に折り返さないでください。
  • 不審な連絡を受けて不安な場合は、以下の窓口へご相談ください。

相談窓口

  • 消費者ホットライン：局番なし 「188」（いやや！）
    ※お近くの消費生活センターにつながります。
  • 警察相談専用電話　電話番号：「＃9110」

 

カスタマーハラスメント（カスハラ）について

　顧客等からの暴行、脅迫、ひどい暴言、不当な要求等の著しい迷惑行為を​​カスタマーハラスメント（カスハラ）と言います。
　商品・サービスをめぐって意見が合わないことがあっても、ヒートアップしないようお互いさまの気持ちを持ち、理解しながら、カスハラ防止に取り組みましょう

インターネット広告適正化の取組と悪質ネット広告への対策について

消費生活に関するその他の注意喚起や情報提供はこちら

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