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電話または来所での相談

ページ番号：0270108 更新日：2024年8月30日更新
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消費生活相談について​

　山口県消費生活センターでは、商品を購入したりサービスを利用したりするときに起こる販売方法、契約内容、多重債務、品質のトラブルなど消費生活に関する相談を受け付け、問題解決のための助言・あっせん等を行っています。

※　相談内容を確認する必要があります。電話または来所での相談をお願いします。

インターネットを利用しての相談申込はこちら（やまぐち電子サービス）

相談窓口

月曜日

～

金曜日

8時30分～17時00分

お問い合わせ　083－924－0999

※　土曜日・日曜日・祝日・12/29～翌年1/3はお休みです。
※　来所相談は、予約の必要はありません。受付時間内に直接センターにおこしください。

　事業者の方からの相談は受け付けておりません。ご了承ください。
　山口県以外にお住まいの方は、お住まいの都道府県、区市町村の消費生活相談窓口にご相談ください。
　全国の消費生活相談窓口一覧＠国民生活センターホームページ（別ウィンドウ） ＜外部リンク＞

ご相談の際は

契約書電話

　　山口県市町の消費生活相談窓口一覧
※　最寄りの消費生活相談窓口が分からないときは、消費者ホットライン（別ウィンドウ）＜外部リンク＞をご利用ください。（ナビダイヤルです。ガイダンスの指示に従ってください。）
　消費者ホットライン　188（嫌や！）

法律相談

　山口県消費生活センターでは、相談者からの複雑・高度な相談に対応するため、弁護士による相談（以下「法律相談」という）を実施しています。
　法律相談は、県センターの相談員が相談者から事前に相談を受け付けたものについて、予約をした上での対応となります。
　なお、法律相談は無料で、相談時間は1人につき30分です。
※　法律相談日　第1・第3木曜日

＜外部リンク＞