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電話または来所での相談
山口県消費生活センターでは、商品を購入したりサービスを利用したりするときに起こる販売方法、契約内容、多重債務、品質のトラブルなど消費生活に関する相談を受け付け、問題解決のための助言・あっせん等を行っています。
相談受付の概要
| 山口県消費生活センターの相談受付 | |
|---|---|
| 所在地 | 山口県山口市滝町1-1 山口県庁内 |
| 受付時間 | 月曜～金曜、8時30分～17時00分 ※土曜日・日曜日・祝日・12/29～翌年1/3はお休みです。 |
| 相談受付 |
来所または電話（083-924-0999） |
| 対象者 |
山口県にお住まいの方（事業者は除く） ※山口県以外にお住まいの方は、お住まいの都道府県、区市町村の消費生活相談窓口にご相談ください。 |
ご相談受付にあってのお願い・注意事項
- 契約書など関係書類をお手元にご準備ください
- 相談の受付状況によっては、来所・電話をいただいてもすぐに対応できない場合があります
専用電話が混み合っている場合は、時間をおいておかけ直しいただくか、お急ぎの場合は、お住いの市町の消費生活相談窓口にご相談ください。
山口県内各市町の消費生活相談窓口一覧
※ 最寄りの消費生活相談窓口が分からないときは、消費者ホットライン188番＜外部リンク＞をご利用ください。（ナビダイヤルです。ガイダンスの指示に従ってください。）
法律相談
山口県消費生活センターでは、相談者からの複雑・高度な相談に対応するため、弁護士による相談（以下「法律相談」という）を実施しています。
法律相談は、県センターの相談員が相談者から事前に相談を受け付けたものについて、予約をした上での対応となります。
なお、法律相談は無料で、相談時間は1人につき30分です。
※ 法律相談日 第1・第3木曜日
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関連リンク
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