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子育てAIコンシェルジュの事業概要について
県民からの妊娠、出産、子育てに関する相談や問合せに、24時間365日、AIが回答するシステムを構築し、出産から子育てまで、子どもの成長に合わせて、一貫した伴走型支援を実施します。
※令和3年度はシステム開発、試験運用、事業のPR等を行い、令和4年度からの運用開始を目指しています。
事業概要
AIコンシェルジュの構築
- 子育てに関する様々な相談内容を判断し、最適な回答へと案内するAIチャットボットを導入
- 子育て世代に広く活用してもらうため、SNS等での広報キャンペーンを展開
主な機能(予定)
- AIチャットボットによる相談・案内
- 母子手帳アプリと連携し、妊娠・出産・育児の記録、予防接種・健診等のスケジュール管理や子どもの成長に応じた情報をプッシュ通知
- 相談内容に応じ、必要なサービスが提供できるアプリや適切な相談窓口等を案内
※AIチャットボットとは?
チャットボットとは、「チャット(会話)」と「ボット(ロボット)」を組み合わせた造語であり、人間同士の会話のようにやりとりできる、人工知能(AI)を活用したプログラムです。
母子手帳アプリの導入促進
- 市町の母子手帳アプリ導入に伴う初期費用を補助
- アプリの改修による「子育てAIコンシェルジュ」との連携機能等の強化