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岩国警察署・下関警察署免許更新予約
【重要】岩国警察署、下関警察署の予約は10月1日（水曜日）からです。
※ 9月30日（火曜日）までに更新の手続きする方は予約不要です。
予約の対象ではない方
- オンライン講習を受講済みの方（予約不要で手続きできます。）
- 海外出張、出産等の理由による更新期間前の更新手続をされる方
■ 予約には「運転免許更新連絡書」（はがき）に記載のユーザーＩＤ、パスワードが必要です。また、「運転免許更新連絡書」（はがき）が届く前に予約はできません。
■ 70歳以上で高齢者講習が終了している方は、予約がなくとも手続きできますが、予約された方を優先してご案内します。
■ 予約前に操作手順をご覧ください。操作手順はこちらをクリック
■ 予約画面の保存または印刷を忘れずにお願いします。
＜外部リンク＞
予約に関するQ＆A
Ｑ1 スマートフォン等のインターネット端末を持っていない場合の、予約方法を教えてください。
Ａ1 ご自身の端末でなくても予約可能です。スマートフォン等のインターネット端末をお持ちのご家族等から予約してもらってください。
Ｑ2 運転免許更新連絡書（はがき）を無くしてしまいました。予約を入れたいのですが、どうすれば良いのでしょうか。
Ａ2 運転免許更新連絡書（はがき）を無くされた方については、予約が必要ない山口県総合交通センター又は警察署（下松、周南、山口南署を除く）で更新手続を行ってください。
Ｑ3 更新はがきの再発行は可能でしょうか。
Ａ3 再発行は受け付けていません。
Ｑ4 住所変更をしておらず、山口県以外の運転免許更新連絡書（はがき）を持っています。これにIDとパスワードが記載されていますが、予約はできますか。
Ａ4 運転免許更新連絡書（はがき）は発送元の都道府県の予約しか行うことができません。よって、予約が必要ない山口県総合交通センター又は警察署（下松、周南、山口南署を除く）で更新手続きを行ってください。
Ｑ5 「ログインに失敗しました。ＩＤ，パスワードまたはRecaptcha認証を再度確認してください。」と表示されログインできません。
Ａ5 ＩＤ、パスワードが誤っている可能性があります。正しく入力されているか確認してください。正しく入力されているにも関わらずログインできない場合は、一度画面を閉じた後、再度ＨＰへアクセスしてください。それでも復旧しない場合は、しばらく待ってから再度アクセスしてください。
Ｑ6 予約したのですが、講習時間に間に合うように行けば良いのですか。
Ａ6 講習受講前に、書類作成や適性検査等を行いますので、必ず予約時間にお越しください。
Ｑ7 予約の変更やキャンセルはどうすればいいのでしょうか。
Ａ7 更新はがき記載のＩＤとご自身で設定したパスワードで予約システムにログインし、講習会場を選択して予約を入れなおしてください。新しい希望日で予約を入れれば、以前の予約はキャンセルされます。予約の取り消しのみ行いたい場合は、画面の『予約を取り消す』をクリックすることで、キャンセルできます。
Ｑ8 予約した日時を忘れてしまいました。教えてください。
Ａ8 予約システムに更新はがき記載のＩＤとご自身で設定したパスワードで予約システムにログインすると予約状況が確認できます。
Q9 カレンダーに「予約する」ボタンが表示されません。
A9 該当する講習の予約枠が全て満席となっています。
Ｑ10 有効期限が切れていますが、予約できますか。
Ａ10 予約はできません。運転免許を継続したい場合は、別途手続が必要になりますので、山口県総合交通センターにお問い合わせください。また、有効期限が切れた状態では、絶対に運転しないようにしてください。
Ｑ11 はがきやホームページを確認しているのですが、どうしても予約ができません。どうすればいいですか。
Ａ11 山口県総合交通センター、岩国警察署、下関警察署にお問い合わせください。
