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「ぶちエコやまぐち省エネ家電等購入支援キャンペーン」におけるメールアドレスの漏えいについて(第2報)

ページ番号:0370041 更新日:2026年11月12日更新

 11月6日に記者配布した標記キャンペーンで利用したアララ株式会社が運営するメール配信サービス「アララメッセージ」への不正アクセスに伴うメールアドレスの漏えいのおそれについて、本日、委託事業者(JTB・ギフトパッド共同企業体)から、漏えいが確認された旨の連絡がありました。
 今後、漏えいが判明した本キャンペーン利用者及び参加店舗に不審なメールが届く可能性があるため、下記2のとおり改めて注意喚起します。
 なお、これまでに本キャンペーン利用者・参加店舗から、今回の漏えいに関連した不審メールの受信をきっかけとする被害等の連絡はありません。
 おって、委託事業者は、当該メール配信サービスの利用を停止しており、新たな漏えいのおそれがないため、キャンペーンの申請受付等は通常どおり実施しています。

1 漏えいした登録情報

(1)情報項目:メールアドレスのみ(委託事業者がメール配信サービスの運営事業者アララ(株)に一斉メール配信のため情報提供したもの)
        (氏名等その他の個人情報は含まれていません)

(2)件 数:7,178件※(利用者6,221件、参加店舗957件)
      ※11月6日付けの記者配布では、最大25,911件としていましたが、アララ株式会社の調査により、件数が確定

  <アララ株式会社公表情報> https://am.arara.com/info/news/

2 注意喚起の方法

・キャンペーン特設サイト(https://buchieco-yamaguchi-shoene.jp/)への掲載

・メールアドレスの漏えいが確認された利用者及び参加店舗へのメール送付(当該メール配信サービス以外を利用)

 【注意喚起事項】
 山口県、委託事業者(JTB・ギフトパッド共同企業体)、メール配信サービス運営事業者(アララ(株))を装った不審なメールが届く可能性があります。
 不審なメールを受信された場合は、メールに記載されたURLへのアクセスや、添付ファイルの開封、パスワードやクレジットカード情報等の入力は行わず、メールを削除していただきますようお願いいたします。