「ぶちエコやまぐち省エネ家電等購入支援キャンペーン」におけるメールアドレスの漏えいのおそれに伴う注意喚起について

　本県が実施している標記キャンペーンの委託事業者（ＪＴＢ・ギフトパッド共同企業体）から、同社が利用しているメール配信サービス（アララメッセージ）が不正アクセスを受けたことにより、利用者及び参加店舗の登録情報（メールアドレス）が漏えいしたおそれがある旨の報告がありました。
　現時点で、漏えいの有無等は調査中であり、確認に時間を要していることから、予防的措置として、本キャンペーンの利用者及び参加店舗の皆様に対し、下記1のとおり注意喚起します。
　なお、委託事業者は、当該メール配信サービスの利用を停止しており、新たな漏えいのおそれがないため、キャンペーンの申請受付等は通常どおり実施します。

1　注意喚起の方法

・キャンペーン特設サイト（https://buchieco-yamaguchi-shoene.jp/）への掲載

・キャンペーン利用者及び参加店舗へのメール送付(当該メール配信サービス以外を利用)

　【注意喚起事項】

　山口県、委託事業者（ＪＴＢ・ギフトパッド共同企業体）、メール配信サービス運営事業者（アララ(株)）を装った不審なメールが届く可能性があります。
　不審なメールを受信された場合は、メールに記載されたURLへのアクセスや、添付ファイルの開封、パスワードやクレジットカード情報等の入力は行わず、メールを削除していただきますようお願いいたします。

2　漏えいのおそれのある登録情報

（1）情報項目：メールアドレスのみ(委託事業者がアララ(株)に情報提供したもの)
　　　　　　　　（氏名等その他の個人情報は含まれていません）

（2）件数：最大25,911件※（利用者24,787件、参加店舗1,124件）
　　　　　　　　※ 直近のメール配信サービス利用時のメールアドレスの件数

　※ メールアドレス漏えい及びそのおそれの経緯
　　委託事業者が､キャンペーン利用者及び参加店舗に一斉通知を行う際に利用しているメール配信サービス「アララメッセージ」(運営事業者：アララ(株)）が､10月27日（火曜日）から28日（水曜日）にかけて第三者による不正アクセスを受けたもの
　　運営事業者は、10月31日（土曜日）に同サービスの提供を停止

　　＜アララ(株)公表情報＞　https://am.arara.com/info/news/