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県営住宅家賃の誤徴収について
このたび、県営住宅入居者8戸において、家賃の減免処理の誤りによる誤徴収が判明しましたので、お知らせします。
1 状況
- 対象戸数
周南市、山口市、宇部市、山陽小野田市、下関市に存する県営住宅入居者8戸 - 誤徴収の状況
※ 添付ファイル参照 - 誤徴収が確認された期間
平成28年7月から令和3年7月までの期間
2 入居者への対応
対象となる県営住宅入居者に対してお詫びと説明を実施
過大徴収分については、利息を加えて全額還付を行うとともに、過少徴収分については、不足額のみ請求
3 誤徴収の原因
県営住宅の指定管理者である（一財）山口県施設管理財団が、減免処理の際に県営住宅管理システムへの入力を誤ったことによる。
4 再発防止策
- 県住宅課
- 指定管理者の審査状況の調査
- 家賃決定手続き、減免手続きの簡素化及び適用始期の統一を検討
- 県営住宅管理システムの改修
- 指定管理者
- 審査・チェック体制及び手法の強化
- 全職員に対する再研修の実施
5 相談窓口
- 指定管理者（山口県施設管理財団）の本所又は各支所にお問い合わせください。
※ 添付ファイル参照 - 相談受付時間
午前8時30分から午後5時まで（土曜日・日曜日・祝日を除きます）
添付ファイル
お問い合わせ先
住宅課県営住宅管理班
Tel：083-933-3880
Fax：083-933-3899
Mail：a18900@pref.yamaguchi.lg.jp
